Op het inschrijfformulier kun je aangeven in welke woningtypes je geinteresseerd bent. Zodra je aan de beurt bent voor een woning die aansluit op jouw wensen, sturen wij jou via jouw eigen SHWJ portaal een ticket. Zorg er dus voor dat je je portaal/mail in de gaten houdt.
Als we je een woning aanbieden, ontvang je details over de grootte van de woning, de locatie, de kale huurprijs en de maandelijkse servicekosten. Ook informeren we je of de woning eigen aansluitingen heeft voor elektra, gas en water, waarvoor je dan zelf een contract moet afsluiten, of dat dit via de SHWJ loopt. Op basis van deze informatie kun je aan ons doorgeven of je de woning wilt bezichtigen.
Een eerste check op het inkomen vindt plaats op het moment dat we je een woning voor bezichtiging aanbieden. We vragen je naar je werksituatie en de hoogte van je inkomen. Als je na de bezichtiging besluit om de aangeboden woning te huren, dan vragen we je om op korte termijn recente inkomensgegevens bij ons aan te leveren. Hierbij zal het meestal gaan om recente loonstroken en de laatste jaaropgave.
Om je kans op een reguliere woning op langere termijn te vergroten moet je ook ingeschreven staan bij hureninhollandrijnland.nl. We zullen je om een bewijs van inschrijving vragen. De tijd van inschrijving bij hureninhollandrijnland.nl dient minimaal overeen te komen met de inschrijftijd bij de SHWJ.
Hou er rekening mee dat je de woning niet toegewezen krijgt als je niet op tijd de gevraagde gegevens aanlevert!
Als je de woning wilt bezichtigen, ontvang je van ons de naam en contactgegevens van de huidige huurder. Je kunt zelf een afspraak maken voor de bezichtiging, in overleg met de huurder. Onze huurders werken vaak overdag, dus vaak wordt de bezichtiging in de late middag of vroege avond gepland. In sommige gevallen is het ook mogelijk om de woning in het weekend te bezichtigen.
Wanneer je bij ons een woning huurt, betaal je een waarborgsom van 70,- euro. Deze borgsom ontvang je in principe terug wanneer je de huur opzegt. Bij het beëindigen van de huur wordt gecontroleerd of de woning schoon en netjes is achtergelaten en of er nog openstaande huurbedragen zijn. Eventuele kosten of openstaande bedragen worden verrekend met de borgsom.
In de huurovereenkomst is te lezen dat bij vertrek uit de woning alle aangebrachte veranderingen ongedaan gemaakt moeten worden. Dit geldt ook voor veranderingen die je eventueel van de vorige huurder gaat overnemen.
Wanneer het om woningverbetering gaat hoef je deze veranderingen in bepaalde gevallen niet ongedaan te maken.
Overleg voordat je een aanpassing overneemt altijd eerst met de SHWJ om te zien of dit onder een woningverbetering valt of onder een aanpassing waarbij jij verantwoordelijk blijft wanneer je je huur opzegt.
Als wij instemmen met de overdracht van veranderingen en/of aanpassingen, dan vragen we je om bij de eindcontrole een verklaring te overleggen waaruit blijkt dat je als nieuwe huurder de veranderingen en/of aanpassingen hebt overgenomen. Deze verklaring moet door jou ondertekend zijn.
Ben je niet zeker van je zaak, bel ons dan gerust op met je vragen.
Voor het bezichtigen van een woning houden we een korte termijn aan. Het is belangrijk om je aan de afgesproken termijn te houden! Als je ons niet op het afgesproken tijdstip laat weten of je de woning wilt hebben, dan is het risico groot dat de woning direct na het verstrijken van de termijn aan de volgende kandidaat wordt aangeboden. Zorg er dus altijd voor dat je op tijd terugbelt.
Als je door omstandigheden niet op tijd kunt bellen, dan kun je altijd iemand anders laten bellen. Ook kun je voor het afgesproken tijdstip een e-mail sturen naar info@shwj.nl.
Als het je niet lukt om met de huidige huurder in contact te komen
Als de huidige huurder geen voicemail heeft aanstaan of je niet terugbelt nadat je hem of haar een paar keer gebeld hebt, laat dit dan op tijd weten. Bel ons voordat de termijn verstreken is waarop je moet aangeven of je de woning wilt huren.
Ik Zoek Een Woning
Contact en Communicatie
In de communicatie tussen ons en onze (toekomstige) huurders hanteert de SHWJ een aantal strikte gedragsregels. Deze regels gelden voor e-mailverkeer, telefonisch contact of persoonlijk contact met onze medewerkers en/of bedrijven die ons vertegenwoordigen op locatie of kantoor. De huisregels zijn te vinden in het onderstaande document.
Zorg dat je gegevens blijven kloppen!
Wanneer je ingeschreven bent moet je er zelf voor zorgen dat we je kunnen blijven bereiken. Als je bijvoorbeeld van email, huisadres of van telefoonnummer verandert, geef dit dan altijd direct door op de portal. Wanneer je aan de beurt bent voor een woning, dan nemen wij telefonisch contact met je op. Als je telefoonnummer niet meer klopt, dan sturen we je een mail. Als je niet op deze mail reageert of de mail als onbestelbaar naar ons terugkomt, dan word je uitgeschreven. Zorg ervoor dat je het domein @shwj.nl aan je lijst van veilige afzenders toevoegt.
