Uw account ID op mijn.shwj.nl is aangemaakt en er is een inlognaam en wachtwoord verstuurd naar het door u ingevulde email-adres.
Controleer uw inschrijving
Check uw inschrijving door in te loggen met de zojuist naar u gestuurde mail met inloggegevens. Wanneer u ingelogd bent kunt u zien dat uw status op ‘In behandeling’ staat. Uw inschrijving zal worden gecontroleerd door één van onze medewerkers en bij juiste inschrijving worden geactiveerd. Uw status zal dan veranderen naar ‘Woningzoekend’.
U kunt ‘Actief Woningzoekend’ of ‘Niet Actief Woningzoekend’ zijn. Jaarlijks wordt uw account automatisch op ‘Niet Actief Woningzoekend’ gezet en ontvangt u bericht om uw account te her-activeren.
Moet ik voorlopig verder nog iets doen?
Nee, in principe bent u voor minimaal een jaar ingeschreven. Zorg wel dat uw gegevens blijven kloppen. Om de inschrijvingen up-to-date te houden zullen we periodiek een mailtje sturen met de vraag om uw inschrijving te her-activeren zodat wij weten dat u nog steeds en actief interesse hebt in een woningaanbod. Lees de FAQ her-activeren voor meer informatie.
Zorg er voor dat noreply@shwj.nl in uw lijst met veilige afzenders komt te staan.
Heeft u een vraag? 
maak dan een ticket aan op de portal. Stuur geen mail. U kunt uitsluitend reageren via de portal.
HELP! Ik heb geen inloggegeven ontvangen.
Er is een mailtje naar u gestuurd vanaf noreply@shwj.nl. Kijk voordat u contact met ons opneemt eerst of de mail in uw spam- of andere folder is beland. Kunt u het nergens vinden? Neem dan contact met ons op via info@shwj.nl.
Wanneer krijg ik een woningaanbod
De wachttijd verschilt per soort woning en ligt tussen de anderhalf en vier jaar. Het heeft geen zin om ons te benaderen of u al aan de beurt bent. Zodra u aan de beurt bent nemen wij contact met u op door u een woningaanbod te doen.
